|
Biweekly Mortgages: A Reader's Personal Storyمجلة نصف شهريه العقاريه : القارئ في قصة شخصية Kevin is a DebtSmart subscriber.كيفن هو ديبتسمارت المشترك.
Scott Bilker is the author of the best-selling book "Credit Card and Debt Management."سكوت مخادع هو صاحب أفضل بيع كتاب "بطاقات الائتمان وادارة الديون". He is also the Editor and publisher of the FREE DebtSmart® E-mail Newsletter ( http://www.debtsmart.com ).وهو ايضا محرر وناشر الحرة ديبتسمارت ® البريد الالكتروني رسالة (http://www.debtsmart.com). Sign up today!توقع حتى اليوم!
The following is a series of e-mails written back-and-forth between Scott Bilker and Kevin, a DebtSmart Reader, about Kevin's experience with a nightmare of a mortgage!التالى هو مجموعة من الرسائل الالكترونيه الى كتب وايابا بين وكيفن سكوت مخادع ، ديبتسمارت القارئ كيفين عن تجربة كابوس من التفاصيل!
Scott,سكوت
Thanks for your informative article on Biweekly mortgages.الشكر لكم كل اسبوعين على المادة الاعلاميه الرهن. It really helped to open my eyes when I was considering one.حقا على فتح عيني عندما كنت.
Isn't this practice illegal?أليست هذه الممارسه المشروعة؟ Seems like the marketing materials that I received are misleading and deceptive.تبدو تسويق المواد التي تلقيتها مضلله وخادعه. Do you have any recommendations on what I can do to help stop this practice?هل لديكم اي توصيات بشأن ما يمكن ان يفعله او وقف هذه الممارسه؟
Kevinكيفين
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Kevin,كيفين ،
Thanks for writing!الشكر للكتابة!
The practice of selling a biweekly mortgage isn't illegal, just not in the interest of consumers if it costs more than their current mortgage.ممارسة بيع كل اسبوعين رهن لا غير ، ليس فقط فى مصلحة المستهلك اذا ما يزيد عن تكاليف التمويل الحالية.
Also, thanks so much for your positive comments about DebtSmart and would like to include them on my web site and in-print.ايضا شكر جزيلا على التعليقات الايجابية حول ديبتسمارت وتود ادراجها في موقعي علي الشبكه والمطبوعه.
Do I have your permission to do that?لا أود لو سمحتم ان تفعل ذلك؟
Regards, Scottتعتبر سكوت
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Scott,سكوت
You have my permission to include my comments.اعدكم باذن ادراج تعليقاتي.
Just to let you know a little more on my biweekly mortgage saga...فقط السماح تعلمون قليلا في بلادي كل اسبوعين رهن القصة... After researching info on biweekly mortgages, I contacted Wells Fargo Home Mortgage (I have my mortgage with them and received the offer for biweekly mortgage from them) to express my concern and displeasure at the program.بعد البحث عن المعلومات كل اسبوعين الرهون اتصلت بيت التمويل فأرجو الآبار (انني اشعر رهن معها وتلقى كل اسبوعين لتقديم التمويل لها من لاعبر عن قلق واستياء في البرنامج.
My first encounter was with a tele-sales guy named Ron.أول لقاء كان مع tele-sales الرجل يدعى رون. After inquiring on some details of the program, Ron proceeded to make some bold statements like, "You pay no more a month" and "Your monthly payment will not increase."وبعد الاستفسار عن بعض تفاصيل البرنامج رون الى تقديم بعض البيانات الجريءه ، مثل "عليكم دفع اكثر من شهر" و "لكم المبلغ الشهري لن يزيد". I asked Ron, "How can you not increase your monthly payments when you make the equivalent of 13 monthly payments a year?"سألت رون ، "كيف لكم ليس زيادة المدفوعات الشهريه عندما تدلوا يعادل 13 دفعات شهريه سنة؟" Ron stumbled for a reasonable answer and then conceded that you did in fact make two extra biweekly payments a year which was the equivalent of a 13th monthly payment.رون تعثرت لفترة معقولة الاجابه ثم يسلم إنك في الحقيقة لم تقدم مدفوعات كل اسبوعين اثنين اضافي سنويا وهو ما يعادل عشرة من المبلغ الشهري.
After further discussion, I discovered that Ron worked for Paymap Inc. and not Wells Fargo.وبعد مزيد من المناقشه ، اكتشفت ان رون عملت بايماب مؤسسة وليس فأرجو الآبار. I made a simple request to speak with a Wells Fargo employee to discuss my concerns.تقدمت بطلب بسيط الى التحدث مع اي مستخدم للآبار فأرجو مناقشة اهتماماتي. Ron connected me with Carrie of Wells Fargo customer service.رون علاقة لي كاري الآبار فأرجو خدمة العملاء. Carrie was very nice but didn't know anything about biweekly mortgages and really wanted to put me in contact with Paymap Inc. to help answer my questions and listen to my concerns.كاري كان جيد جدا ولكنه لا يعرف شيئا عن كل اسبوعين العقاريه وارادت ضعني في اتصال مع مؤسسة بايماب مساعدة اجابة أسئلتي واستمع الى اهتماماتي. I repeatedly had to tell Carrie that I was a customer of Wells Fargo and wanted to speak with someone at Wells Fargo about my concerns.اتصلت مرارا كاري ان اقول انني عميل فأرجو الآبار وتريد التحدث مع شخص ما في أبار فارجو عن قلقي.
Carrie asked me to hold and after a lengthy delay she introduced me to Denise.كاري طلب مني اجراء وبعد تأخير طويل عرضت لي دنيس. I was shocked to find out that Denise was in fact a Paymap Inc. employee.لقد صدمنا لمعرفة ان دنيس هو في الواقع موظف بايماب المحدوده. Denise went straight into the "sales pitch" which was irritating.دنيس ذهب مباشرة الى "درجة المبيعات" التي تهيج. She told me how "Easy and inexpensive their Equity Enhancement Program is (cool name for biweekly mortgage) and how they have 500,000 happy Wells Fargo customers."اخبرتني كيف "سهلة ورخيصة عن العدالة تحسين البرنامج (بارد اسم كل اسبوعين رهن وكيف يكون سعيدا 500،000 آبار فأرجو الزبائن". I asked, "Wouldn't it be easier and less expensive to divide my monthly payment by twelve and then apply that amount each month to my mortgage principle?"سألت ، "ألن يكون من الاسهل والاقل تكلفة لتقسيم بلدي المبلغ الشهري الذي اثنى عشر ثم طلب هذا المبلغ كل شهر لمبدا التمويل بلادي؟". Denise agreed but said that most people don't have the discipline to do that.لكن دنيس على ان معظم الناس ليست لديهم انضباط على ذلك.
I again asked for a Wells Fargo employee that understood their program to speak with.ومرة اخرى تطالب مستخدم آبار فأرجو ان يفهم الكلام مع البرنامج. Seems that no one at Wells Fargo knows anything about their Equity Enhancement Program.يبدو ان لا احد في أبار فأرجو يعرف شيئا عن العدالة تحسين البرنامج. According to Ron, Carrie, and Denise, only employees of Paymap Inc. know the details of the program.ووفقا لرون كاري ، ودنيس فقط من موظفي شركة بايماب معرفة تفاصيل البرنامج. I expressed my displeasure.وأعربت عن استياء بلدي. "Your telling me that no person at Wells Fargo understands or can speak with me about the Equity Enhancement Program?""نقول لكم مني اي شخص فى آبار فأرجو ان يفهم او يتكلم معي عن برنامج تحسين العدالة؟" They all agreed.واتفق الجميع. It's kind of scary that as a consumer the company you trust with your mortgage doesn't know or understand the programs that it offers.انه نوع من مخيف بأنه مستهلك الشركة مع لكم لكم ثقة العقاري لا يعرف أو يفهم البرامج التي تقدمها. I finished my lengthy phone conservation by asking for an employee of Wells Fargo to contact me to discuss the program.انني انهي رسالتي طويلة الهاتف بطلب حمايه للموظف من الآبار فأرجو الاتصال بي لمناقشة البرنامج. I'm not going to hold my breath waiting for the phone to ring.لست بصدد عقد الانفاس في انتظار الهاتف يدق.
Kevinكيفين
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Kevin,كيفين ،
I'm not surprised!أنا لم أفاجأ! I don't wouldn't expect their phone-drones to be able to understand the details of that mortgage "product."لا لن توقع على الهاتف الى ان الطائرات بدون طيار قادرة على فهم تفاصيل تلك التفاصيل "المنتج". And they certainly don't know how it truly compares to your current mortgage so they could, and would, never tell you if it's better (cheaper) than your monthly mortgage.وبالتأكيد لا نعرف حقا كيف يقارن لكم التمويل الحالية التي يمكن ان تقرر وسوف لا أقول لكم انه اذا أحسن (أرخص) من رئاستكم الشهري العقاري.
Your story is very well written!لكم هي قصة مكتوبة بصورة جيدة جدا! In fact, I would like to use your article in print, online at my web site, or in the email newsletter, which is sent to 7,900+ people every two weeks.في الواقع ، اود ان تبذلوا مساعيكم في المادة المطبوعه وعلى الانترنت فى موقع بلدي أو البريد الألكتروني فى الرسالة التى بعثت الى الناس 7،900 + كل اسبوعين. Articles posted online would have your photo (if you wish).المواد التي تنشر على الانترنت ان لكم صورة (اذا رغبتم).
Do I have your permission?لا اود اذا سمحتم لي؟
If yes, then you agree that DebtSmart, Press One Publishing, its assigns and licensees, have been granted the non-exclusive right to use and/or reproduce your article in any manner, in any media, and for any purpose.نعم ، اذا وافقتم على ذلك فديبتسمارت النشر والصحافة واحد ، يكلف والمجازين ، وقد حصلت غير الحق الحصري في استخدام و / أو استنساخ لكم المادة بأي شكل من الاشكال ، في أي وسائل الاعلام ولأي غرض.
Please let me know as soon as possible--thanks!الرجاء ابلاغي باسرع وقت ممكن -- شكري!
Regards, Scott PS: If you have a digital photo, and want me to use it, just send me it as an attachment or snail mail to Press One Publishing, PO Box 563, Barnegat, NJ 08005-0563تعتبر سكوت دعم البرامج : كانت لديكم صورة رقمية ، وتريدون ان استخدامها ، فقط ارسال لي ما هو ملحق او الحلزون بريد نشر احدى الصحف ، صندوق بريد 563 ، بارنيغات ، نيوجيرسي 08005-0563
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Scott,سكوت
Thanks for the compliment on my story.الشكر التقدير على قصتي. You do have my permission to use it.ارى انك لا يسمح باستخدامها.
Kevin Harveكيفن هارفي
For free information about how we can help you reduce your debt, please fill out our form .معلومات مجانيه عن كيفية مساعدتكم خفض الديون لكم يرجى لنا الشكل.
|